职责概述:
为客人提供接待、点餐、预订、问询、结帐等服务,在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
主要职责:
?为客人提供接待、订餐、问询、结帐等服务;
?按照服务标准做好开餐前的准备工作;
?熟悉掌握各种酒水饮料的名称、特性及价格;
?熟悉本酒店餐饮的风格及菜肴的品种、特点和烹饪方法;
?适时向客人推荐各种菜肴和酒水饮料了解客人的消费心理;
?正确使用餐厅的各式器皿并熟悉其清洁、保养方法;
?负责本岗位卫生工作,保持餐厅的干净、整洁和美观;
?主动参加酒店的业务知识培训,提高餐饮服务和销售技能;
完成上级指派的工作。
任职资格及录用条件:
?高中以上学历,年龄在(根据地区人力资源情况定)以下;
?普通话标准,形象气质佳,身体健康符合从业标准;
?具有良好的服务意识和团队意识;
?一年以上酒店餐饮服务工作经验;
无刑事**记录。
上班地点:海陵岛
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!