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    1、销售客房;
    2、为住店客人办理入住手续并安排房间
    3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
    4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
    5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
    6、协调对客服务;
    7、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。
    8、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。
    9、负责访客的接待引见。
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