1、着装规范、仪态端正、礼貌热情,保持良好的自身形象。
2、负责收银安全、卫生清洁,爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、开发票打印机、计算器、POS机等),确保物品摆放整齐有序。
3、熟悉店内各项经营项目、消费价格、优惠政策,为顾客提供迅速准确的点单收银业务。
4、微笑服务,积极与客人沟通、了解,收集客人意见,及时汇报,并提出相对应的改善方案。
5、保持收银台面的整齐、干净。
6、每日下班前按照公司要求核对当日营业额,妥善保管现金、发票并与帐单保持一致。
7、与厨房人员做良好的沟通、协调与合作。熟悉菜肴及上菜顺序,协助服务员控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的质量。
8、适时协助同事工作。
9、每日按规定时间将账目交于财务审核。
10、及时完成上级领导交办的其他工作任务。
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