1、全面负责酒店的房务工作，监管和指导前厅部、客房部的日常工作，确保酒店环境的安全、清洁、舒适;
  2、保证员工为客人提供热情、周到的服务;尽可能满足客人的住宿要求，**大限度地提高客房的入住率、客房收入和平均房价;
  3、完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取**大的利润;
  4、协调各部门之间相关信息的交流工作，并指导房务部与前厅部做好对客服务工作；
    5、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。
    6、审核员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率。
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