岗位职责
1、负责跨境平台和自主平台的售前售后问题处理
2、在线解决客户的疑难问题，提升客户的满意度
3、对有特殊要求的客户和订单，及时做好备注，细节描述和追踪
4、能积极配合运营完成店铺的其他工作
5、完成领导安排的其他工作

岗位要求
1、大专及以上学历， 英语4级以上， 有熟练的英语读写能力，有跨境平台客服工作经验者优先
2、责任心强、抗压能力强，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力
3、有良好的沟通能力和团队合作精神
4、该岗位需轮班轮休

福利：
1、购买五险一金
2、不定时有下午茶等福利
3、舒适的工作环境，和谐的工作氛围
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！