岗位职责
1. 负责智能门锁的安装、调试及售后服务工作:
* 根据公司安排和客户预约,按时到达指定地点进行智能门锁的安装和调试。
* 严格按照产品说明书和安装规范进行操作,确保安装质量。
* 安装完成后,对客户进行产品使用培训,解答客户疑问。
* 及时处理客户反馈的安装和使用问题,提供优质的售后服务。
2.负责安装工具和设备的维护保养:
* 根据公司指定的品牌自行购买专用工具包使用。
* 妥善保管和使用安装工具和设备。
* 定期对工具和设备进行维护保养,确保其正常使用。
3. 完成上级领导交办的其他工作:
* 积极参与公司组织的产品知识、安装技能和服务规范等方面的培训。
* 及时反馈客户需求和市场信息,协助公司改进产品和服务。
任职资格
1. 学历要求:初中及以上学历。
2. 经验要求:具有1年以上智能门锁、五金锁具或相关产品的安装经验。
3. 技能要求:
* 熟悉智能门锁的结构、原理和安装流程。
* 熟练使用电钻、螺丝刀等常用安装工具。
* 具备基本的电路知识和故障排查能力。
* 具备良好的沟通能力和服务意识。
4. 其他要求:
* 身体健康,能适应外出工作。
* 持有电工证,机械维修证等相关证书者优先考虑。
工作环境及条件
* 工作地点主要为客户家中或办公场所,需经常外出。
* 工作时间根据客户预约时间安排,可能需要加班或周末工作。
* 工作中需要使用电钻、螺丝刀等工具,存在一定的安全风险。
薪资福利
* 薪资构成:底薪 + 绩效工资 + 安装提成 + 其他补贴
* 福利待遇:五险、商业意外保险、带薪年假、节日福利、定期团建等
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