岗位职责
1.负责客户购车后的跟踪维系；
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；
3.及时热忱的接待来店顾客，并实行“一对一”的服务；
4.关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议；
5.协助服务经理管理好前台。
任职要求
1、**、**不限，有4S店三年以上服务顾问，一年左右前台管理者工作经验优先；
2、有较强的服务意识，人际沟通能力强，具备处理突发情况的能力；
3、熟悉机电及理赔业务流程，
4、熟练办公软件操作。
5、开车技术熟练。
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