岗位职责：
1、使用旺旺跟客服进行洽谈，热情、及时地回复客户的信息，把握客户消费心里，能够巧妙的解决客户的疑难问题并促成成交；
2、熟悉淘宝，天猫订单处理流程、旺旺即时聊天软件，买卖流程以及淘宝天猫规则；
3、努力学习产品知识，
4、负责订单售前售中售后工作。
任职资格：
1、电子商务专业毕业，应届毕业生也可；
2、了解淘宝、天猫后台操作规则及流程；
4、熟练操作电脑以办公软件，打字速度50字/分钟以上，普通话标准；
5、有耐心，亲和力佳，有一定的抗压能力，具备很强的主动服务精神；
6、责任心强，学习能力强，有上进心。
上班时间9:00-18:00，中午休息一个小时，单休，法定节假日有休。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！