淘宝客服实习生 3-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4550元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、使用旺旺跟客服进行洽谈,热情、及时地回复客户的信息,把握客户消费心里,能够巧妙的解决客户的疑难问题并促成成交;
    2、熟悉淘宝,天猫订单处理流程、旺旺即时聊天软件,买卖流程以及淘宝天猫规则;
    3、努力学习产品知识,
    4、负责订单售前售中售后工作。
    任职资格:
    1、电子商务专业毕业,应届毕业生也可;
    2、了解淘宝、天猫后台操作规则及流程;
    4、熟练操作电脑以办公软件,打字速度50字/分钟以上,普通话标准;
    5、有耐心,亲和力佳,有一定的抗压能力,具备很强的主动服务精神;
    6、责任心强,学习能力强,有上进心。
    上班时间9:00-18:00,中午休息一个小时,单休,法定节假日有休。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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