岗位职责:
1、负责日常巡视、监督管理责任区域内公共环境卫生、设施运行情况,发现异常及时作处理,确保营业期间良好的环境氛围;
2、熟悉了解管理责任区域客户动态,协调处理客户反映投诉问题,并及时回复处理意见、结果;
3、负责定期收集客户反馈问题、意见,协助实施客户服务满意度调查工作;
4、协助办理工程移交验收工作,对现场检查发现的问题做好记录并跟进处理;
5、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、房地产、物业管理等相关专业毕业,有物业管理上岗证优先;
2、熟悉了解和掌握房屋装修、环境卫生、工程维护等日常物业管理服务业务及日常运作程序;
3、有物业前期管理和后期常规服务工作经验。
薪酬福利:
1、优于同行的薪资待遇及岗位绩效提成;
2、六天工作制,早上9:00-12:00,下午14:00-18:00,包中餐,缴纳社会保险,法定节假日安排休假,节假日慰问品等福利;
3、每年不定期开展各种内、外部员工培训,为员工提供内部轮岗、晋升等会多种晋升渠道。
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