客服专员 2.5-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 8009元/月

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容及要求
    岗位职责:
    1、负责销售客户、售后客户的电话回访工作,并对回访结果进行分析、反馈。妥善及时处理客户投诉及提问,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料   。
    2、客服报表的填报;与总部和厂家客服部保持沟通,了解集团和厂家客服政策,并在本公司落实。
    3、销售客户的面访工作。
    4、定时对本公司各部门的客户服务工作进行检查,发现问题及时反馈。并对相关人员提出整改意见。
    5、客户预约管理;服务监督;客户活动策划;
    6、熟练使用EXCEL、WORD办公软件。
    7、急招!

    任职资格:热爱本职工作、服务意识强,较高的团队精神;良好的沟通能力与协调能力、亲和力强、声音甜美;了解维修常识和基本维修技术;有一年以上汽车客服工作经验者优先。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递