具备条件:
1.中专或大专以上学历
2.沟通能力强,能承受较大工作压力,性格乐观开朗
3.活力朝气,有个人才艺特长,熟练计算机办公软件操作
4.为人正直踏实,有责任心,乐于助人,工作积极认真
5.做事原则性及学习能力强,具备团队协作精神,认同本职位要求,并期望与公司共成长
工作内容:
1.客户订单沟通、收集、整理,对接业务、跟进仓库订单发货、大货情况(关注客户订单、保证有效订单发货率100%)
2.客户服务(关注客户订单、销售情况,及时了解市场信息,做好客户的销售、库存分析工作,指导客户下单)
3.发货、库存数据录入、整理(周报表、月度报表完成)
4.资料整理(客户资料存档、管理、及时更新,服务档案、跟踪和反馈)
5.业务工作跟进(做好与销售部间的衔接工作,确保本部门积极配合销售部门开展工作)
6.受理客户投诉(客户投诉率低于1%,时间处理好客户投诉并给予满意回馈)
7.日常业务的处理(熟悉公司产品知识,各项业务流程及业务操作、100%执行公司及上级领导的工作安排)
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!