一、工作职责:
1、负责物业公司品质管理制度,体系的制定,并负责监督、指导、控制与执行工作。
2、负责组织编制年季月度品质管理提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种纠纷。
3、负责建立和完善质量管理体系。制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,通过相关质量管理体系论证。
4、配合公司各部门、项目做好品质管理培训工作。定期组织不同岗位的品质管理培训,强化公司品质管理意识。
5、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。
6、负责公司品质管理类事故的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种纠纷,并明确的提出处理意见。
7、协助主管全面统筹公司安全、服务、环境、体系相关管理工作。
二、任职要求:
1、****不限,大专以上学历,具备1年以上物业管理经验,或1年以上物业品质管理经验,具有物业管理资格上岗证或质量管理体系内审员证书优先。;
2、系统学过或应用过物业服务企业ISO9001-2000质量管理体系、ISO14001环境管理体系,参加过市优、区优评比,懂得依据实际情况修正公司各类管理体系应用文件,统一标准和要求,熟悉质检标准、要求和流程,懂得严格按管理体系标准和规程实施工作纠正措施,并做到持续改进。
3、具备良好的执行力与服务意识,有管理魄力,熟悉品质管理工作;
4、具备良好的公文写作能力、熟练应用办公软件。
三、薪酬待遇
1、月薪:面议,视个人能力而定;
2、带薪年假+社保+工作餐+工龄+节日福利+异地交流+培训等。
四、上班地点:
南宁市青秀区枫林路16号中国铁建·凤岭山语城小区
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