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  • 1周前

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  • 4年

    会员等级

  • 单位性质: 国有企业
  • 所属行业:快速消费品(食品/饮料等)
  • 员工人数:1000人以上
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责受理电话咨询、投诉回访及商品售后等工作,跟进处理及反馈处理结果,提高客户满意度;
    2、协助各部门及团队处理售后工作(含邮寄、退货等业务跟进);
    3、积极学习品牌知识,提高业务综合能力;
    4、完成领导交办的其他工作。

    任职要求:
    1、大专及以上学历;
    2、较强的学习能力、语言表达能力及抗压能力;
    3、熟练运用办公软件。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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