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  • 单位性质: 民营企业
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  • 营业执照:
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  • 职位描述

    1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关公司业务的相关问题.

    2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关公司业务相关问题,确保客户的满意度。

    3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及要求,为后期客户跟踪及公司业务宣传决策提供有利依据。


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