96123电话客服人员 面议

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  • 基本信息

  • 职位描述

    96123客服人员:5名
    1、岗位职责:
    (1)接听有线电视用户电话,受理用户的咨询、报修及投诉等服务;
    (2)对外呼出电话,与用户沟通及回访,推广宣传相关业务;
    2、招聘要求:
    (1)****不限;中专以上学历,20-35岁;
    (2)熟练使用办公软件,能操作Word、Excel等办公软件,打字速度50字/分钟;
    (3)普通话标准清晰,具备良好的语言技巧,擅长通过电话与人进行沟通,有很强的学习和沟通能力;
    (4)耐心细致,责任心强,服从工作安排,具备良好团队合作精神;对互联网有一定的了解;
    (5)能够适应倒班,有客户服务或呼叫中心工作经验及**应聘者优先。
    薪酬待遇:
    (1)试用期为三个月。
    (2)96123客服人员为劳务派遣性质,培训期工资1500元,培训期结束后的工资待遇根据话务量和考核方案计算,依法缴纳社会保险。
    (3)其他岗位经考核合格试用期满后,实行基础工资(800)+岗位工资(400)+司龄工资+绩效考核奖+业务提成的方式执行,并依法缴纳社会保险。
    (4)公司不提供食宿。
    招聘流程
    1、网上报名:
    应聘人员下载并填写《吉安市广播电视网络传输有限公司应聘报名登记表》(必须注明应聘岗位),并附个人证件照发送至电子邮箱:jagdwl@126.com;
    2、现场报名:
    应聘人员携带本人身份证、毕业证复印件,并附个人一寸近照1张,到吉安广电网络人事部门现场报名;
    3、应聘资料通过审核后,将集中进行笔试、面试。请应聘人员保持手机畅通,具体笔试与面试时间电话通知;

    附件:应聘报名登记表.doc

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