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    岗位职责
    1、天猫淘宝店铺客户售前咨询。
    2、天猫淘宝店客户收到货后的售后问题解决。
    3、处理店铺后台客人退款退货申请。
    任职要求
    1、18-30岁,打字熟练,熟悉办公软件,熟悉网络购物;
    2、头脑灵活,抗压性强,执行力强,电子商务相关专业应届生亦可;
    3、具备良好的语言表达能力与服务意识;
    4、无相关经验愿意踏实学习也可。
    5、大专及以上学历
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