岗位职责：
1、负责接待租户投诉、咨询、报修、维修派单以及回访工作；
2、负责业主及客户的收楼、迁入办公、迁出等管理工作；
3、负责做好物业综合服务费、水电费等费用的按时收缴工作；
4、负责监管物业范围内的环境美化、清洁卫生、绿化养护、垃圾收集、除四害工作；
5、进行有效的客户管理和沟通，收集客户反馈信息汇总后向主管反映，将处理结果通知客户；
6、维护与各部门的良好协作关系，确保沟通畅通；
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2、形象良好、诚实守信、亲和力强，有良好的职业素养及团队协作意识；
3、耐心细致，乐观向上，积极进取；
4、具备良好的语言和文字表达能力，熟悉电脑办公软件操作。 


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