客服专员(非销售) 4-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4562元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    一、岗位职责
    1、负责400电话的接听工作;
    2、负责完成会员的满意度调查工作;
    3、负责会员档案资料、信息管理。
    二、任职要求:
    1、大专及以上学历,有电话销售经验优先;
    2、形象气质佳,声音甜美,普通话无明显地方口音,语言表达流利;
    3、电脑操作熟练,会用常规办公软件;
    4、具备良好的逻辑思维和客户服务意识,较好的沟通技巧、应变能力。
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