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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1.各类文档资料的登记、整理、存档;
    2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递;
    3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计,为相关决策提供数据支持;
    4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;
    5.协助客户办理车位认购手续;
    6.接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理;
    7.跟进处理投诉事项中的工程维修类事件,负责召集相关人员进行维修,并对维修情况进行跟踪协调,以及对维修结果进行评估、回访;
    8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。
    任职资格:细心、思维灵活,与人沟通能力稍强,服务态度要谦和有理,要有良好的职业心理素质。
    薪资待遇:底薪3000+高额提成+全勤奖+年终奖等
    工作时间:9:00-18:00 午休两小时
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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