岗位要求：
1、快速了解熟悉店铺所卖的产品。
2、打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通。
3、18-29岁，身体健康，能适应轮班。
4、一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动就不耐烦，不爱理人的**哦~）。
5、对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，拍拍网交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己适合做客服服务也行。
岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
2、负责进行有效的客户管理和沟通，建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，发展维护良好的客户关系。
4、负责组织公司产品的售后服务工作，建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
5、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易并收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

薪资待遇：试用期2000元/月，转正2500元/月+绩效奖金
上班时间：上午9：00---12:00    下午14:00---18:00
联系人：王小姐    18260939321
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！