岗位要求：
1、大专以上学历，汽车等相关专业
2、具有2年以上汽车维修行业相关从业经验
3、熟悉产品结构性能；全面掌握汽车理论及汽车构造知识；了解相关的管理常识
4、具有较好的语言表达能力和协调能力；具有一定的损伤件鉴定能力，熟练掌握计算机

岗位职责：
1、接待客户投诉或索赔；
2、诊断投诉与索赔问题；
3、负责索赔手续的办理和沟通工作；
4、处理赔偿单据，并做赔偿总结；
5、索赔旧件的管理。
(注：您投递资料后，我们会尽快查看您的简历并在一周内通知您参加面试，如在一周内未接到面试通知，您的简历已经存入我公司人才储备库，需要的时候我们会与您联系，感谢您的支持！)
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！