服务站长 7-10K元/月 有料
该岗位平均薪资 5583元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1、召开部门早会,总结昨天的优点与缺点,重点讲案例,树立服务理念,针对目前开展的各项活动进行小结,包括车间的内返,外返通报。
    2、对服务部站的各区域进行6S检查,重点在前台、车间及各类看板的更新。
    3、查看吉利厂家售后系统各类通知公告,并传达给各岗位人员进行落实。
    4、查看公司内部的邮件,OA审批情况,回访抱怨处理跟进。
    5、签字打折优惠结算单,了解车间的维修情况,车间停车区的周转情况。
    6、会同服务经理,车间经理沟通本周的工作安排,及时协调存在的问题。
    7、检查车间6S情况,滞留车辆情况,查看当天的营业收入。
    8、了解当天的维修进站情况,查看系统单据是否正常。查看DMS系统是否有投诉等异常信息。
    岗位要求:
    1、有三年以上维修管理经验。
    2、具有丰富的汽车维修知识,及汽修企业的管理经验。具有良好的沟通协调能力。
    3、团队组织能力强,能承受一定的工作压力。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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