岗位职责:
1、物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
3、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
4、对辖区內外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
5、及时处理业户投诉及建议,协助部门负责人客服工作;
就职要求:
1、年龄要求:
2、高中以上学历,熟悉物业管理类、工程类、房地产类专业优先考虑;
3、具备相关岗位工作一年以上工作经验;
4、熟悉物业管理法律法规知识、掌握物业管理的方法;
5、服务意识强,抗压能力强,积极进取、心态积极乐观,善于沟通协调。
福利待遇: 面议,工作时间:月休3-4天;上班时间:早上8:00一12:00,下午14:00一18:00
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!