一、岗位职责：
1. 软件运维：主要是流程管理：
o 负责公司泛微系统的日常运维工作，包括系统流程监控、流程处理，确保系统稳定运行。
o 及时响应并解决用户在使用上述系统过程中遇到的各种问题，提供技术支持。
o 编写软件操作手册、本部门流程说明书文档和故障应急处理指导文件，为员工提供指导。
o 管理各个部门的流程文档说明书。
o 掌握了解SQLserver、Mysql优先。
2. IT设备管理：
o 负责公司IT设备（如电脑、打印机、服务器等）的日常维护和管理，确保设备正常运行。
o 处理常见的硬件故障，及时协调维修资源解决复杂问题。
3. 部门内部管理与控制：
o 为新入职员工进行在用系统培训。
o 负责IT部门文档的整理和归档，包括技术文档、项目文档等。
o 收集和整理部门工作中的问题及解决方案，形成知识库，为团队成员提供参考。
o 管理部门例会，形成会议记录。
4. 其他职责：
o 完成上级领导交待的其他任务。
二、岗位要求：
1. 教育背景：
o 计算机、软件工程、信息技术等相关专业，大专及以上学历。
2. 工作经验：
o 1年以上相关工作经验，有企业信息化系统（OA、ERP等）运维经验者优先。
o 有IT部门管理或协助管理经验者优先。
3. 技能要求：
o 熟悉计算机硬件基本常识，能够处理常见的硬件故障。
o 熟练使用OA、ERP企业信息化系统，了解其基本架构和功能模块。
o 具备一定的系统管理能力，能够独立进行系统配置、用户权限管理等工作。
o 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint、Visio等）,能独立完成ppt。
o 熟悉Linux、Windows等操作系统的基本操作。
4. 其他要求：
o 具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心，能够有效协调部门内部工作。
o 有较强的学习能力和问题解决能力。
o 有较强的责任心和抗压能力，能够承受一定的工作压力。
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