1、订单接受与审核:接收客户订单,仔细审核订单细节,包括产品规格、数量、交货日期等,确保信息的准确无误,并于客户确认订单条款;
2、客户需求管理:及时响应业务员及客户的咨询,样品需求,技术疑问等,提供专业建议,增强客户信任;
3、销售订单处理:将审核无误的订单转达给计划部,与计划部保持密切沟通,确保生产任务暗示启动,同时监控进度,确保按期交货;
4、进度跟踪与回报:定期向客户汇报订单执行进度,包括生产、质检、包装、发货等各阶段的情况,及时解决执行过程中出现的问题,确保客户对订单状态的清晰了解;
5、质量与交期保障:与品质部紧密合作,确保产品品质符合客户要求,协调出货确保货物按时、安全送达,处理运输过程中的任何突发情况;
6、客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,收集客户反馈,处理客户投诉,提升客户满意度;
7、数据分析与策略优化:分析销售数据,评估销售策略的有效性,为销售策略的调整和优化提供数据支持;
8、团队领导与培训:领导销售跟单团队,优化团队工作流程,提升团队成员的专业技能和客户服务意识,激励团队达成销售目标。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、上商务管理、纺织相关专业优先,如能力好可放宽学历要求;
2、至少5年以上销售跟单或相关领域工作经验,有内衣或者纺织行业背景者优先;
3、出色的沟通协调能力,较强的工作责任心和执行力,能够跨部门有效沟通,处理负责问题;
4、熟悉销售跟单流程,具备较强的数据分析能力和解决问题的能力,熟练使用办公软件和ERP软件;
5、有团队管理经验,并且有一定的管理工具
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!