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    岗位职责:
    1. 负责公司产品在天猫平台的整体运营工作,制定并执行有效的运营策略,提升店铺的销售额、流量和转化率。
    2. 进行市场调研,分析宠物油行业及竞争对手情况,结合店铺数据,为产品优化、定价、促销等提供建议。
    3. 优化天猫店铺页面布局、产品详情页等,确保店铺视觉呈现符合品牌形象且具有吸引力,提升用户购物体验。
    4. 策划并执行各类天猫平台的营销活动,如新品推广、节庆促销等,协调各方资源,确保活动顺利开展并达到预期效果。
    5. 管理天猫店铺的商品上架、下架、库存调整等工作,保证商品信息准确无误,库存数量合理。
    6. 负责与天猫平台小二沟通对接,争取更多平台资源与支持,及时了解并遵守平台规则,处理各类平台相关事务。
    7. 跟进客户评价与反馈,及时处理客户投诉和问题,维护店铺的良好口碑和品牌形象。
    8. 分析店铺运营数据(包括流量、转化率、客单价等),定期生成运营报告,为团队决策提供数据支持。
     
    任职要求:
    1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
    2. 具有3年以上天猫平台运营工作经验,有宠物用品或类似类目电商运营经验者更佳。
    3. 熟悉天猫平台的运营规则、推广工具(如直通车、超级推荐等)及各类营销活动玩法。
    4. 具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具对店铺数据进行分析,并根据数据制定有效的运营策略。
    5. 有良好的视觉审美,能够对店铺页面和产品详情页的设计提出合理建议,确保符合品牌定位和市场需求。
    6. 具备良好的沟通协调能力,能够与团队成员(包括美工、客服、采购等)、供应商以及天猫平台小二等进行有效的沟通与协作。
    7. 具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力,积极主动地解决运营过程中出现的各种问题。
    8. 热爱宠物行业,对宠物产品有一定了解者优先考虑。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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