岗位职责：
1.制程中质量异常进行调查分析、提出处理意见，形成报告并追踪改善对策落实和评估对策有效性；
2.客诉原因调查、分析、处理并跟进改善行动，直至结案并形成报告；
3.确认新产品质量标准（同客户）并制定相应品质计划，参与新产品试制试产并提出报告；
4.可靠性试验设计、安排及管理；
5.收集质量数据统计分析，形成周报、月报，提供产品品质改善建议；
6.拟定、修订质量管理体系、新品管手法或质量专案的推广、推进与督导执行；
7.主持品质会议，形成会议记录，并跟进会议相关改善行动执行情况及效果；
8.制作测试冶工具，指导、监督检验员的日常工作，帮助检验员解决作业困难；
9.各类工艺变更事项的确认、评估、通知落实及监督相关部门执行；
10.完成上级领导交办的其他任务并回报。
岗位要求：
1.熟练运用统计、品管7手法,8D报告等知识;熟悉ISO9001、3C、UL等相关质量管理体系及具体运作；
2.能独立分析处理品质异常，及有客诉分析及推动改善追踪经验；
3.熟悉灯饰、灯具类产品的生产工艺（五金、表面处理）及相关专业，国家标准；
4.具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力；
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