1.主要负责为客户查询、报价、订票工作，为客户提供快速、准确与专业的查询及报价服务；
2.及时接听客户来电，耐心详细的为客户处理要求；
3.主要业务范围：国内航班信息查询、国内客票预定、简单国内业务咨询 ；
4.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度；
5.完成上级交代的其它事务性工作，并主动跟进，发现问题及时上报；
6.销售数据每天按时录入系统。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！