岗位职责：
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
7、完成上级交给的其他工作。

任职要求：
1、两年以上酒店礼宾部主管岗位工作经验；
2、身体健康，品貌端正，形象气质佳，乐观开朗，热爱服务行业；
3、金钥匙成员优先考虑。
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