任职要求：
1、高中及以上学历，18-35岁，专业不限；
2、普通话流利；
3、会基本的电脑操作，打字速度在40字/分钟以上；
4、对工作认真负责，沟通能力、应变能力及语言组织能力较强；
5、有一定的抗压能力，富有团队精神，具有良好的服务意识、热爱学习、积极进取的心态；
6、有热线客服工作经验者优先。
?工作内容及职责：
负责10086呼入人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、业务办理、生活资讯查询、投诉处理等业务。
?福利待遇：
无责底薪+绩效+全勤+提成+各项补助，入职培训期30元/天；
员工平均综合薪资3000-5000元上不封顶；
新员工入职前三个月有保护薪资。保底3000，第二个月保底3200，第三个月保底3500.
享有国家规定的带薪休假，公司统一安排员工技能提升培训、能力培训，提供节日福利，提供岗位晋升、一线城市发展、出国深造机会。
升职空间：员工→见习组长→组长→主管→**主管→项目经理→总监级别

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