售后主管 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 5065元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
    2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、发展维护良好的客户关系;4、组织公司产品的售后服务和维修管理;
    5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
    6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
    7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
    任职要求
    1.大专以上学历
    2. 两年以上售后管理相关工作
    3.具有很强的管理经验,组织协调能力和指挥能力
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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