工作内容:
跟踪每张订单顺利完成并交予客户,收回应收款项。
同新老客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。(与各个部门沟通衔接非常重要)
做好售后服务。
跟单员在跟单过程中需要注意以下内容:
接到的订单是电传,邮件,电话口头等下单形式,我们都要转换成书面订单。
一定要仔细看清订单上的基本元素(产品款式,颜色,数量等)
注意客户对产品及产品工艺的要求,核查是否可以达到客户的要求、
一定要提前确认好原材料到位时间不会影响大货交期。
生产过程中,如出现任何意外不能达到客户要求,一定要及时反映到公司上级,及时找到解决方法。
在制作版样过程中,一定确保跟客户要求一致,有任何问题,及时提出,以免影响在客户那里的信誉。
更改取消订单,要及时通知给相关部门,收回旧的资料。
1、踏实,勤快,诚实守信,喜欢有挑战性的工作。
2、英语熟练,对英语是否取得证书无硬性要求,但是要能直接跟外国客户沟通联系,英语读写精通;
3、办公软件熟练; 能够修图,编辑视频的优先考虑;
4、学历大专或以上;
5、有生产跟单经验3年或以上者优先考虑!
6、男女不限;
7、要求能长期稳定工作,不欢迎经常更换工作的朋友;
薪资待遇:
1.底薪+绩效
2、每工作满1年享受1个月薪资作为年终奖,
3、公司购买社保,
4、丰富的公司团体活动,员工生日礼物等。
5,公司提供晋升平台,外贸跟单-外贸业务员-外贸主管-合伙人
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 , 每周日休息
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!