1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、负责为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
收集客户对产品提出的合理化建议和意见，并反馈相关部门，配合相关部门实现对产品的升级和改进工作；
5、维护客户关系，并开发新客户；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！