职位描述:
1、负责接待客户,达成交易;
2、及时跟踪自己的客户,以及发货动向;
3、解答客户提出的各种问题;
4、负责客户的售后问题处理。
岗位要求:
1、打字熟练,每分钟60字以上;
2、熟练掌握阿里旺旺聊天工具;
3、有淘宝购物经验,熟悉淘宝流程;
4、具有较强的分析能力,沟通协调能力和团队合作能力;
5、有淘宝或天猫,京东客服经验者优先;
6、能接受倒班制。
待遇描述:
1、白班工作时间8:30-17:30、晚班工作时间17:30-24:00,晚班有晚班补助,每月单双休轮休,月休6天;
2、.法定节假日正常放假,缴纳五险一金,提供单身宿舍;
3、薪资:底薪3000+绩效考核+提成+奖金+保险,月薪资5000+;
4、一年两次调薪,生日礼金,享有工龄工资及带薪年休假;
工作地址:大学科技园北区B座3号楼2单元2楼跨界
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