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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:房地产/物业管理
  • 注册资金:
  • 员工人数:1000人以上
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    注意:3500-4000的薪资是已经扣除五险一金之后的薪资
    工作内容:
    1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决;
    2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标;
    3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作,确保业户资料完整,信息得到及时更新;
    4、跟进所辖区域维保消项工作,并做好业主的回访,确保客户满意度符合公司发展目标;
    5、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系;
    6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动,确保满足客户服务需求;
    7、完成领导安排的其他工作内容。
    职位要求:
    1、18-40岁.
    2、大专及同等学历以上,有物业管理从业经验者优先。
    3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅。
    4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨
    工作时间:
    9:00-17:30月休四天
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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