职责描述:
1、全面主持游客服务中心日常工作,领导全体员工完成上级交办的各种任务;
2、负责旅游项目运营管理、商业规划及招商、宣传推广、品牌营造等工作;
3、组织开展游客服务中心短期及长期工作计划;
4、协调各景区、酒店等相关旅游行业与游客服务中心保持高度合作关系;
5、做好与总公司及区各职能部门的沟通协调工作;
6、做好检查及各类接待工作;
7、对员工的奖罚及升降、调动、晋级等作考评;
8、组织开展旅游信息化建设;
9、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历及旅游行业内相关的专业知识;
2、三年至五年以上相关旅游项目运营管理经验;
3、熟悉行业动态及营运发展趋势,深厚的理论功底和丰富的运作经验;
4、具有很强的团队领导能力、较强的责任意识和公正性,良好的沟通能力、应变能力、良好职业操守、敬业精神;
5、熟练使用办公软件,且电脑操作娴熟;
6、善于协调各方关系,能顺利完成各项任务,有较强的沟通及组织协调能力。
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