职位描述:
1、针对客户提出的相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务;
2、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据;
3、公司产品的售后服务工作,协调公司内部售后流程顺利完成;
4、与公司其他部门配合,反馈并跟进产品和服务中出现的问题;
5、维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务?。
任职资格:?
1、专业不限。
2、口齿清晰,具有良好的沟通表达能力头脑灵活、思维敏捷。?
3、工作认真,具有上进心,吃苦耐劳,具有团队精神。?
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!