质检员 面议 有料
该岗位平均薪资 4494元/月

立即开聊
投递简历
  • 1周前

    最近登录

  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:通信/电信
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—499人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:质检作为公司质量与投诉监控部门,主要负责外呼中心质量提升、客户投诉率把控;电话经理的工作监督、管理,提升呼叫中心整体质量和客户满意度。具体如下:
    (一)监督外呼中心服务和业务质量执行规范;
    (二)预警外呼中心投诉隐患,控制客户投诉率;
    (三)负责外呼中心质量与客户投诉率分析,发布预警并拟定解决和提升方案;
    (四)完成领导交办的其他工作。
    职位要求:做事细心,有责任感,有良好的沟通能力及协助能力。
    工作时间:月休6天,上班时间:9:00-12:30,14:00-18:30
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递