售后工程师 4-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4850元/月
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  • 1周前

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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2018年3月29日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    任职要求
    1、学历要求:大学专科及以上学历,计算机、网络工程等相关专业。 
    2、行业要求:1年以上IT服务(系统/数据/维护)、计算机硬件、计算机软件、网络设备行业经验

    1. 负责公司产品的改配工作 ,并对外负责安装调试,前期环境应用搭建;
    2. 编写售后技术文档,整理文档,系统安装,并发给客户,完成售后工作支持;
    3. 对外提供安装调试服务,在机器出现故障后及时和客户沟通,及时告知销售人员,及时跟踪处理,对于渠道用户保证2小时到达现场;
    4. 协助技术总监进行新技术培训,以应对公司产品的更新换代,如服务器/存储知识;
    5. 具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神,保证工作时间手机开机,随时进行电话沟通,保障售后工作;
    6. 完成领导临时交代的其他工作。


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