顾客服务
1.贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平,提升顾客服务标准。
2.专业解答顾客问题,推荐合适产品。
3.向顾客提供专业的护肤建议。
产品销售
1.掌握产品的特点及功能,根据需求,向顾客推荐合适的产品。
2.熟悉当期促销信息,并能够准确的传达给顾客,有效促进销售。
3.掌握每期促销单品的销售情况,向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈。
店铺营运
1.服从店铺上班制度:参加班前会和遵守美容主管的班表安排。
2.遵照公司规定的产品陈列,其中包括遵从店铺管理组每周促销陈列,确保店铺整体陈列的吸引性和有效性。
3.根据美容主管的指令确保准确的订货量,并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据,及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况,监控库存数据,反馈美容主管有效的建议。
4.维持高标准的陈列和卫生准则。
5.管理和控制市场部的物料,包括印刷和派发。
任职资格
1.初中/中专或以上学历,形象好,皮肤细腻,亲和力强。
2.良好的沟通技巧和顾客服务意识, 熟练掌握货品的知识和陈列知识。
3.曾接受相关技能培训, 一年及以上化妆专柜工作经验为佳。
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!