工作内容:
一、为宾客入住离店办理手续。
二、协调在店宾客后续维护工作。
三、为宾客提供电话预定与咨询工作。
四、配合酒店内部工作。
五、为离店宾客提供遗留物品咨询与认领工作。
六、为酒店宾客提供寄存服务。
七、为宾客提供投诉建议服务。
八、认真做好交接办工作
职位要求:
一、年龄18-30岁周岁,****不限。
二、学习能力强,一年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑。
三、沟通能力强普通话准确流利,服务态度好,工作积极主动,团结合作能力强。
工作时间:
正常情况下一个月休息4天,如有特殊情况适当放宽,节假日需调休,按照正常加班算取加班工资。
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