工作职责
1、负责公司前台接待及为客人办理住房、退房、查房手续；
2、熟悉各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
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