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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机软件
  • 注册资金:
  • 员工人数:1—49人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    客服任职资格:
    1、18-28岁(**优先),电脑打字快,有淘宝客服经验者优先考虑
    2、有销售经验,有较强的沟通能力,语言表达能力强,有责任感,具有团队协作精神;
    3、心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
    岗位职责:
    1.在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
    2.妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理
    3.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
    4.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
    上班时间两班倒:
    早班:上午8:30-17:00
    晚班:下午16:00-23:30
    每周休息**,包住宿
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

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