岗位职责:
1、负责在网站上解答网友关于医疗健康方面的咨询,包括在线的文字咨询和电话咨询2、通过网络和电话为患者答疑解惑,并指引患者到院就诊。
3、接待来院病人,为其提供就医指导与咨询,电话回访等。
任职资格:
1、医学、护理学及相关专业。从事医疗咨询客服、导诊或医助工作经验者优先考虑;
2、相关医学专业、中专以上学历;
3、熟悉计算机及互联网知识,熟练使用OFFICE办公软件;
4、打字熟练,有较强的文字组织能力和团队协作精神;
5、本岗位工作要有热情、耐心和诚心,具有团队合作精神,为人诚恳,待人亲切;
6、有同行业工作经验者优先考虑,待遇从优;
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