岗位职责
1、顾客接洽、沟通和服务；
2、样品需求反馈及跟进；
3、订单生产进度跟踪、采购物料进度跟进；
4、出货安排、备料数量核对、费用核对、安排付款、文件制作寄送、ERP扣数等。
5、处理业务部相关邮件、与其他部门或者美国方面沟通必要的东西；
6、处理其它出货相关事项
7、根据客诉邮件或其他渠道信息，顾客抱怨信息传递，协助处理客诉
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