售后前台服务顾问 5-8K元/月 有料
该岗位平均薪资 5065元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    (1)受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议。
    (3)接待咨询业务或前来送修车辆的客户。
    (4)配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
    (5)维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。
    (6)与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
    (7)维修业务的日常进度监督。
    (8)对维修增项意见的征询与处理。
    (9)将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
    (10)接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
    (11)客户的咨询解答处理。
    任职要求
    1)有2年左右同等岗位经验,其他品牌也可;
    2)有C1驾照,并熟练驾驶;
    3)服务意识强。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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