岗位职责
1、使用在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，达成交易； 
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通确认客户资料及订购信息，避免用户的不满意度； 
3、定期对公司客户关系进行维护与管理 ，售后跟踪，促进互动与销售 ； 
4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
任职要求
1、具备服务精神和团队意识、服从上司安排； 
2、打字速度快(一分钟60个以上)，熟悉使用搜索引擎； 
3、普通话标准，有良好的沟通技巧和销售意识； 
4、熟悉网上交易流程、喜欢与客户聊天沟通，热爱电子商务； 
5、能适应上班全程电脑工作； 
6、有客服工作或销售行业工作经验者优先。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！