岗位职责：1.通过在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品的疑问。2.熟悉店内所售产品的基本知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；3.及时提醒顾客并备注其特殊需求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；4.有主动营销意识，能积极为客户提供参考意见。5.良好团队合作精神，能适应做六休一，白、晚班交替工作；任职资格：1.学历高中及以上 ；2.必须有过淘宝客服工作经验，无网店客服工作经验者但觉得有天赋者也可面试；3.熟悉计算机基本操作，打字速度在60字/分以上，zui好会盲打；4.性格开朗，具有一定的亲和力，工作耐心细致，思维活跃，领悟力强；5.能够承受一定程度的压力，自我调节能力强；6.积极配合公司排班 公司安排协调工作时间：9：00- 下午 17:30 午餐一小时休息时间！有工作经验的试用期2800+全勤奖.试用期一个月，转正后3000+全勤奖+绩效（300-1200）。做六休一
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！