快递公司客服经理 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 7684元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
    2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
    3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
    4、负责或安排人员进行货物查询的合理分工;
    5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
    职资格:
    1、大专以上学历,有物流查询管理业务知识;
    2、沟通能力强,具有团队合作精神;
    3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
    4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
    工作时间:
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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